HQ Bar & Restaurant bezit en exploiteert drie boetiekhotels in Douglas op het Isle of Man in het Verenigd Koninkrijk. Onlangs gingen ze op zoek naar een upgrade van hun mechanische sluitsysteem. Bovendien wilden ze inspelen op hun behoefte aan een beter sleutelbeheer – een probleem voor veel hotels wanneer gasten geen kamersleutels meer teruggeven of verliezen. Aanvankelijk wilde HQ alleen een nieuw systeem installeren in een van hun hotels, The Mereside.
"Wanneer gasten vertrekken en vergeten hun sleutels terug te geven, wordt het, naast de voor de hand liggende veiligheidsproblemen op locatie, moeilijk om het hotel efficiënt te runnen." Angela McCluskey, eigenaar HQ Bar & Restaurants.

MC Locksmiths heeft een langdurige relatie met HQ. MC adviseerde SMARTair in overleg over de vraag naar een betere beveiliging en een beter sleutelbeheer. De SMARTair van Mul-T-Lock is een hoogwaardig en kosteneffectief toegangscontrolesysteem. Als draadloos systeem is het eenvoudig te installeren zonder speciale bedrading of voorbereiding. Het SMARTair-systeem wordt bediend met een unieke managementkaart, waarmee de balie snel en eenvoudig gebruikers kan toewijzen.
"We werken al heel lang samen met MC Locksmiths Services Limited en vertrouwen op hun oordeel. Toen ze aanraden om over te stappen op een toegangscontrolesysteem dat net zo stijlvol en kosteneffectief is als SMARTair^™, hadden we weinig twijfels," zegt mevrouw McCluskey. Mark Corrin van MC Locksmiths Services Limited voegt eraan toe: "SMARTair^™ is eenvoudig te installeren, te programmeren en te onderhouden, waardoor het een geweldig product is om mee te werken en te onderhouden voor het hotel. Dit zijn allemaal essentiële functies om een hotelomgeving te bieden waar onderhoudswerkzaamheden met de nodige zorg moeten worden uitgevoerd om de dagelijkse activiteiten of de ervaring van de gast niet te beïnvloeden. Met de levering door Mul-T-Lock, dat wereldwijd bekend staat om zijn hoogwaardige beveiliging, is het eindresultaat een hoogwaardig toegangscontrolesysteem voor eigenaren, personeel en gasten."

Het management van HQ was snel in de omzetting en waardeerde de functies en voordelen van SMARTair. Tot dusver hebben ze ervoor gezorgd dat SMARTair in al hun faciliteiten, inclusief hun andere twee hotels, The Glen Mona en The Rosslyn, werd geïnstalleerd. "Het systeem is fantastisch; het werd moeiteloos geïnstalleerd en is heel
eenvoudig te gebruiken, zelfs voor medewerkers die geen computerkennis hebben. We hebben ervoor gezorgd dat onze andere hotels een upgrade zouden krijgen en zouden SMARTair zonder twijfelen aanbevelen aan andere onafhankelijke hotelexploitanten," aldus Angela McCluskey, eigenaar van HQ Bar & Restaurants.