Informativa sulla privacy

Informativa Privacy ex art. 13 Regulation (UE) 2016/679 Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("RGPD")

Mul-T-Lock è un’azienda di proprietà di ASSA ABLOY Italia Spa.

ASSA ABLOY Italia S.p.A., (di seguito "ASSA ABLOY", la "Società", "noi", "nostro/a/i/e"), con sede in Via Bovaresa 13, San Giovanni in Persiceto 40017 (Bologna), e-mail privacy.it.openingsolutions@assaabloy.com in qualità di titolare del trattamento raccoglie e tratta i dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("RGPD"), il D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice Privacy"), il D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101 di adeguamento del Codice Privacy al RGPD (il "Decreto di Adeguamento"), nel rispetto dei principi privacy e dei diritti dell'interessato.

La presente costituisce l'informativa resa ai sensi dell'art. 13 RGPD in relazione alla raccolta e al trattamento dei suoi dati personali da parte di ASSA ABLOY per le finalità identificate a continuazione.

Versione aggiornata al 10 Novembre 2022

1. Dati personali trattati

ASSA ABLOY tratta i seguenti dati personali da Lei forniti durante e a seguito della navigazione sul sito web e/o l’uso dei server di messaggistica, e/o in relazione alla nostra presenza sulla piattaforma social e/o all’atto di compilazione dei moduli di contatto e/o anagrafici cartacei o digitali, sondaggi, questionari o ricerche e/o nell’ambito della corrispondenza cartacea o elettronica e/o in occasione di acquisti, incontri, eventi o altri contatti con i nostri incaricati o terzi che avete autorizzato a trasmetterci i dati. I dati necessari sono sempre indicati; tutti gli eventuali ulteriori dati sono sempre facoltativi.

Dati anagrafici: nome, cognome.
Dati di contatto: e-mail, telefono, indirizzo fisico per invio di prodotti o comunicazioni amministrative, commerciali e/o di marketing.
Dati professionali: denominazione della ditta o società di appartenenza e relativa P. Iva/codice fiscale; titolo e/o funzione, informazioni professionali, tipologia di attività etc.
Dati bancari o di pagamento: eventuali codici conti bancari, carte credito e/o altri mezzi di pagamento.
Dati relativi ai dispositivi e dati di navigazione: indirizzo IP, sistema operativo, tipo di browser, URL delle pagine web da cui ha avuto accesso a questo sito web, pagine web visitate, links su cui ha cliccato, la durata della navigazione sul nostro sito, informazioni relative alle sue richieste e ai suoi acquisti sul nostro sito web.

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2. Finalità e basi giuridiche del trattamento; natura del conferimento dei dati personali

Finalità del trattamento dei dati personali	Basi giuridiche del trattamento dei dati personali	Qual è la base legale per tale trattamento?
Instaurare e gestire una relazione commerciale e contrattuale con Lei, inclusa la gestione dei suoi ordini di acquisto.	La necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su sua richiesta e di eseguire contratto di cui Lei è parte.	Il conferimento dei suoi dati personali è obbligatorio per questa finalità. Il relativo mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire il contratto con Lei ed adempiere alle sue richieste cliente.
Offrire strumenti per la vendita guidata per aiutarLa a selezionare il prodotto o il servizio corretto.	La necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su sua richiesta e di eseguire contratto di cui Lei è parte.	Il conferimento dei suoi dati personali è obbligatorio per questa finalità. Il relativo mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire il contratto con Lei ed adempiere alle sue richieste cliente.
FornirLe le informazioni da Lei richieste in relazione alla Società, ai nostri prodotti e servizi ed anche attraverso il nostro sito web.	La necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su sua richiesta e di eseguire contratto di cui Lei è parte.	Il conferimento dei suoi dati personali è obbligatorio per questa finalità. Il relativo mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di fornirle le informazioni da Lei richieste.
FornirLe il servizio di Assistenza Clienti.	La necessità di eseguire il contratto di cui Lei è parte.	Il conferimento dei suoi dati personali è obbligatorio per questa finalità. Il relativo mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di fornirLe l'Assistenza Cliente.
Garantire che il sito web sia aggiornato e soddisfi le esigenze degli utilizzatori; analizzare, revisionare e migliorare i prodotti o servizi offerti sul sito web; fornire agli utilizzatori un'esperienza di navigazione agevole. Le informazioni utilizzate a tali fini rimarranno strettamente anonime e non saranno utilizzate per identificare alcun utilizzatore né saranno aggregate ai dati personali degli utilizzatori.	La necessità di perseguire il nostro interesse legittimo a proteggere i nostri beni, i nostri affari e i nostri diritti.	Il conferimento dei suoi dati personali è obbligatorio per questa finalità. Il relativo mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare il sito web.
Garantire la conformità delle interazioni con il sito web rispetto ai Termini e Condizioni del medesimo, la sicurezza del sito web e dei suoi utilizzatori, per prevenire le frodi e proteggere i nostri diritti e/o il nostro patrimonio.	La necessità di perseguire il nostro interesse legittimo a dare esecuzione ai Termini e Condizioni del sito web, assicurando la sicurezza del medesimo, dei suoi utilizzatori, la prevenzione di frodi e la protezione dei nostri diritti e del nostro patrimonio; e La necessità di adempiere un obbligo legale al quale ASSA ABLOY è soggetta.	Il conferimento dei suoi dati personali è obbligatorio per questa finalità. ll relativo mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare il sito web.
Condividere i suoi dati personali con altre società appartenenti al Gruppo ASSA ABLOY per finalità amministrative, legali e/o commerciali.	La necessità di perseguire il nostro legittimo interesse a rispettare e dare escuzione alle direttive di Gruppo ASSA ABLOY.	Il conferimento dei suoi dati personali è obbligatorio per questa finalità. ll relativo mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di continuare sia la relazione commerciale e contrattuale sia l'iterazione con ASSA ABLOY.
Inviarle comunicazioni commerciali (comprese le ricerche di mercato) e di marketing circa i nostri prodotti, servizi o eventi con mezzi elettronici (i.e. e-mail, SMS, newsletter) e/o mezzi non elettronici (i.e. posta cartacea e telefonate).	Il suo consenso.	Il conferimento dei suoi dati personali è volontario e facoltativo per questa finalità. Il relativo mancato conferimento non avrà conseguenze sulla sua relazione commerciale e contrattuale né sull'interazione con ASSA ABLOY.
Inviarle e-mail promozionali relative ai prodotti analoghi a quelli oggetto del suo ordine (articolo 130 comma 4 del Codice Privacy), utilizzando l’indirizzo e-mail che ci trasmette al momento del suo ordine. Potrà opporsi in qualsiasi momento, e in occasione dell’invio di qualsiasi comunicazione, a questi trattamenti.	La necessità di perseguire il nostro legittimo interesse a svolgere attività promozionale presso i nostri stessi clienti	Il conferimento dei suoi dati personali è volontario e facoltativo per questa finalità. Il relativo mancato conferimento non avrà conseguenze sulla sua relazione commerciale e contrattuale né sull'interazione con ASSA ABLOY
Realizzare attività di profilazione circa i suoi interessi e preferenze relativamente ai prodotti, ai servizi e agli eventi di ASSA ABLOY, per effettuare analisi commerciali e inviarle comunicazioni commerciali e di marketing sulla base dei suoi interessi e preferenze; a tali fini potremo effettuare classificazioni commerciali utilizzando i dati da lei forniti in fase di compilazione della scheda cliente o partecipazione evento, di form di contatto, o in occasione della partecipazione a seminari e/o eventi organizzati dalla Società, i dati relativi alla sua partecipazione a sondaggi, questionari e ricerche di mercato, i dati relativi agli acquisti e ai servizi usufruiti e i dati derivanti dall'eventuale analisi della sua navigazione e interazione su web e social.	Il suo consenso.	Il conferimento dei suoi dati personali è volontario e facoltativo per questa finalità. Il relativo mancato conferimento non avrà conseguenze sulla sua relazione commerciale e contrattuale né sull'interazione con ASSA ABLOY.
Realizzare una minimale attività di profilazione circa i suoi interessi e preferenze relativamente ai prodotti, ai servizi e agli eventi di ASSA ABLOY, per effettuare analisi commerciali e, nella misura in cui sussista una base giuridica per comunicazioni marketing, inviarle comunicazioni sulla base dei suoi interessi e preferenze, utilizzando unicamente i dati circa la fonte del suo contatto, i dati professionali (tipologia di attività, città o regione) da lei eventualmente forniti in occasione della compilazione di form di contatto, e/o registrazione su sito web o social, o della scheda cliente e ordini di acquisto (se già cliente), e i dati derivanti dall’eventuale analisi della sua navigazione e interazione unicamente sul nostro sito web. In considerazione della fonte, tipologia, minimizzazione e finalità dei dati trattati (classificazioni commerciali ai fini dell’invio delle nostre proposte più conformi alle sue esigenze, anche nel suo interesse), riteniamo esclusa qualsiasi possibilità di rischio, incidenza, effetto giuridico o lesione per i suoi diritti privacy. In ogni caso, potrà opporsi in qualsiasi momento, e in occasione di qualsiasi comunicazione, a questi trattamenti.	La necessità di perseguire il nostro legittimo interesse ad inviarle le proposte commerciali conformi alle sue esigenze.	Il conferimento dei suoi dati personali è volontario e facoltativo per questa finalità. Il relativo mancato conferimento non avrà conseguenze sulla sua relazione commerciale e contrattuale né sull'interazione con ASSA ABLOY.
Effettuare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, con mezzi elettronici (i.e. e-mail, SMS, newsletter) e/o mezzi non elettronici (i.e. posta cartacea e telefonate) invitandola a partecipare. Potrà opporsi in qualsiasi momento, e in occasione dell’invio di qualsiasi comunicazione, a questi trattamenti.	Il suo consenso per la partecipazione ai sondaggi. La necessità di perseguire il nostro legittimo interesse a ottenere le informazioni utili a migliorare le nostre offerte, per invitarla a partecipare.	Il conferimento dei suoi dati personali è volontario e facoltativo per questa finalità. Il relativo mancato conferimento non avrà conseguenze sulla sua relazione commerciale e contrattuale né sull'interazione con ASSA ABLOY.
Condividere i suoi dati personali con altre società del Gruppo ASSA ABLOY e terzi per le loro finalità di marketing.	Il suo consenso.	Il conferimento dei suoi dati personali è volontario e facoltativo per questa finalità. Il relativo mancato conferimento non avrà conseguenze.
Realizzare riprese e registrazioni video e fotografiche della sua immagine, durante la partecipazione agli eventi di ASSA ABLOY, e relativa pubblicazione a fini promozionali sui canali di comunicazione di ASSA ABLOY quali, la Intranet aziendale accessibile solo ai dipendenti della Società, i canali digitali di ASSA ABLOY (sito web, social networks).	Il suo consenso.	Il conferimento dei suoi dati personali è volontario e facoltativo per questa finalità. Il relativo mancato conferimento non avrà conseguenze sulla sua relazione commerciale e contrattuale né sull'interazione con ASSA ABLOY.
Realizzare riprese e registrazioni fotografiche della sua immagine, durante la partecipazione agli eventi di ASSA ABLOY, e relativa pubblicazione a fini promozionali sui canali di comunicazione di ASSA ABLOY quali la newsletter sia in formato elettronico sia cartaceo, il rapporto annuale stampato o digitale, le brochures, opuscoli, cataloghi sia in formato elettronico sia cartaceo.	Il suo consenso.	Il conferimento dei suoi dati personali è volontario e facoltativo per questa finalità. Il relativo mancato conferimento non avrà conseguenze sulla sua relazione commerciale e contrattuale né sull'interazione con ASSA ABLOY.
Soddisfare i requisiti legali a cui ASSA ABLOY è soggetta, come i requisiti legati alla reportistica di informazioni fiscali o finanziarie.	La necessità di adempiere un obbligo legale al quale ASSA ABLOY è soggetta.	Il conferimento dei suoi dati personali è obbligatorio per questa finalità.
Intraprendere e/o costituirsi come parte in azioni giudiziarie e/o amministrative per l'esercizio e la difesa dei diritti.	Intraprendere e/o costituirsi come parte in azioni giudiziarie e/o amministrative per l'esercizio e la difesa dei diritti. La necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali. ll conferimento dei suoi dati personali è necessario ed obbligatorio per la presente finalità.	ll conferimento dei suoi dati personali è necessario ed obbligatorio per la presente finalità.