Il servizio clienti supera le aspettative

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A Mul-T-Lock®, desideriamo fornire il massimo livello di assistenza, trovando nuovi modi per migliorarla, sia tramite i nostri pluri-premiati prodotti, sia tramite la nostra reattività nell'affrontare le necessità dei nostri clienti e dei nostri mercati.

Per l'utente finale

Pensiamo che il servizio clienti si estenda ben oltre la risposta alle problematiche in corso. Si tratta infatti di innovare i prodotti che ti rendono più sicuro, dandoti il massimo della tranquillità; e progettandoli in modo che soddisfino le tue necessità, sia quelle estetiche che quelle funzionali.  I nostri prodotti brevettati aiutano ad assicurare la tua protezione, creando un ulteriore livello di difesa. Le nostre ultime linee di prodotti, quali ENTR, si ricollegano al tuo stile di vita digitale e alla tua necessità di protezione. A Mul-T-Lock, usiamo un approccio olistico all'assistenza clienti, e la reputiamo un elemento importantissimo.   

Fornirti un'assistenza clienti che supera le tue aspettative è parte del nostro ideale. Dicci ciò che ti serve. Siamo qui per aiutarti in ogni modo possibile, e vogliamo farlo in fretta, efficientemente e in modo da raggiungere i tuoi obiettivi, quali che siano.

Per i fabbri e i professionisti della sicurezza

Assicurare che i nostri partner abbiano quel che necessitano, quando ne hanno bisogno, sia che siano tempi brevi di consegna o strumenti per far crescere la tua attività, tutto questo è parte della nostra promessa legata al servizio clienti. Ovviamente, ti aiuteremo a risolvere qualsiasi problema tecnico possa presentarsi ma, oltre a questo, preferiamo essere pro-attivi. Ciò significa che potrai utilizzare la vasta gamma di guide e video informativi sulle nostre nuove linee di prodotti e tecnologie, così che tu possa far crescere la tua attività ampliando la tua offerta. Fornirti un'assistenza clienti che supera le tue aspettative è parte del nostro ideale. Questa è la ragione grazie alla quale siamo flessibili e vogliamo concentrarci sul soddisfare le necessità dei nostri partner.

Dicci ciò che ti serve. Siamo qui per aiutarti in ogni modo possibile, e vogliamo farlo in fretta, efficientemente e in modo da raggiungere i tuoi obiettivi, quali che siano.